Allgemeine Geschäftsbedingungen von Christine Schlonski
Coaching und Beratung
1. Teil – Geltungsbereich und Anwendbares Recht
§ 1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte
gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit
Christine Schlonski
Coaching und Beratung
Chausseestraße 86
10115 Berlin
www.christineschlonski.com
nachstehend „wir“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können telefonisch, per Messenger, per
WhatsApp, per E-Mail oder über die Webseite zustande kommen.
(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch.
Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich Deiner Information. Der deutsche Text
hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.
(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende
Bedingungen, die Du verwendest, werden von uns nicht anerkannt, es sei denn, dass wir ihrer
Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt haben.
§ 2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts
und des ins deutsche Recht geltenden UN-Kaufrechts, wenn
a) Du als Unternehmer bestellst,
b) Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast oder
c) Dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union
ist.
(2) Für den Fall, dass Du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt
in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des
deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Du Deinen
gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben.
Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer
selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche
oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines
Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit
handelt.
(3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
(4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
(5) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder
mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
2. Teil – Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten, Laufzeit der Verträge und
Gutscheine
§ 3 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht
abschließend ist):
• Einzelcoaching
• Gruppencoaching
• Coaching-Programm
• Mentoring-Programm
• Online-Kurse
• Online-Kongresse
• VIP Tage
• Live Events
• Retreats
• Kurse mit Partnern
• Membership
• Workshops & Seminare Online & Offline
(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches
Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten
(1) Unsere Preise verstehen sich als Nettopreise (zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, angezeigt
für Deutschland).
(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an Dich versandt.
Der Rechnungsbetrag ist spätestens mit Zugang der Rechnung fällig.
(3) Der Zugang zu den jeweiligen Angeboten wird von einem vorherigen Zahlungseingang
abhängig gemacht. Sobald wir Deine Zahlung erhalten haben, hast Du ab diesem Zeitpunkt
einen Anspruch auf unsere entsprechende Gegenleistung, es sei denn, dass die Leistung
bestimmungsgemäß erst später erbracht wird.
(4) Eine Freischaltung erfolgt erst dann, wenn der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist. In
der Regel erhältst Du dann umgehend Deine Zugangsdaten zum Mitgliederbereich bzw. den
Link, um Deine Zugangsdaten zum Mitgliederbereich zu generieren.
(5) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von uns ein Zurückbehaltungsrecht
geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder
titulierte Gegenforderungen.
(6) Wird ein von Dir erteiltes Sepa-Lastschriftmandat ohne rechtlichen Grund gekündigt, musst Du
neben den Bankgebühren für Rücklastschriften, auch die anwaltliche Beratung bezahlen.
Zudem kann ein solches Vorgehen auch strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
(7) Gerätst Du in Zahlungsverzug oder sonst in Verzug, sind wir berechtigt, die Leistung bzw.
Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Wir sind weiterhin berechtigt,
Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne
zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten
unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von
uns.
§ 5 Zustandekommen des Vertrages
5.1 Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS, WhatsApp, über eine
Landingpage, in einer Facebook-Gruppe oder einem Messenger-Dienst erfolgen, gilt Folgendes:
(1) Unser Angebot stellen wir Dir auf Webseiten, der Membership, per E-Mail oder auch in Postings
dar. Du sendest uns eine Anfrage per Nachricht und wir leiten Dich zu unserem Fragebogen
weiter.
(2) Anschließend vereinbaren wir ein Erstgespräch per Telefon oder Zoom. Im Erstgespräch klären
wir, ob unser Angebot für Dich und Deine Anfrage passend ist.
(3) Wenn wir uns im Erstgespräch dazu entschließen, zusammen zu arbeiten, kommt der Vertrag
zwischen uns zu Stande. Du erhältst von uns eine Willkommensmail.
(4) Die Anzahlung bzw. Zahlung kannst du direkt in dem Gespräch vornehmen oder direkt im
Anschluss.
(5) Als Zahlungsmöglichkeiten steht Dir die Zahlung per Kreditkarte und PayPal zur Verfügung. Du
erhältst die Rechnung von uns per E-Mail oder einen Link zur Zahlung direkt von meinem
Zahlungsanbieter ThriveCart.
(6) Sobald Deine Zahlung bzw. Anzahlung auf unserem Geschäftskonto eingegangen ist, hast Du
Anspruch auf das erworbene Produkt bzw. unsere entsprechende Gegenleistung.
5.2. Bei der Buchung über meinen Onlineshop gilt Folgendes:
(1) Unter der Rubrik „Work With Me“ findest Du unsere Angebote.
(2) Du siehst direkt, welche Coaching-Programme angeboten werden. Hier kannst Du das
gewünschte Produkt auswählen und gelangst dann auf die Seite des jeweiligen Produktes. Dort
findest Du alle Informationen, Inhalte und den Preis und kannst diese mit einem Klick anwählen.
(3) Wenn Du Dich entschieden hast, ein Programm zu erwerben, dann klicke auf den Button
„Kaufen“. Anschließend wirst Du zur Kaufabwicklung weitergeleitet. Dort kannst Du auswählen,
ob Du als Privatperson oder Unternehmen kaufst, sowie anschließend Deine E-Mail-Adresse
und Deinen Vor- und Nachnamen eingeben, sowie Deine Adresse und als Unternehmen, Deinen
Firmennamen und Deine USt.-IDNr.
Unter deiner Adresseingabe kannst Du zwischen den verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen.
Bitte beachte, dass es bei digitalen Produkten und auch bei Coaching-Programm-Zugängen –
je nachdem, welche Zahlungsart Du wählst– zu Verzögerungen bei der
Auslieferung per E-Mail bzw. bei der Zusendung der Zugangsdaten kommen kann.
(5) Wenn Du einen Gutschein-Code hast, kannst Du diesen nun ebenfalls eingeben.
(6) Als Zahlungsmöglichkeiten steht Dir die Zahlung per PayPal/Kreditkarte zur Verfügung. Du
erhältst von ThriveCart eine Rechnung per E-Mail. 100% des Rechnungsbetrages sind bei
Beauftragung fällig. Sobald Deine Zahlung bzw. Anzahlung eingegangen ist, hast Du Anspruch
auf unsere entsprechende Gegenleistung. Sobald Deine Zahlung / Anzahlung eingegangen ist,
hast Du Anspruch auf das erworbene Produkt bzw. bekommst Du Zugang zum Programm.
a) PayPal: Durch Auswählen der Zahlungsart „PayPal“ und der Bestätigung „Zahlungspflichtig
bestellen“ wirst Du auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher
Anmeldung werden Deine bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt. Die
Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist
PayPal (Europe) S.à r.l.et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im
Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
b) Diverse Kreditkarten: Durch Auswählen der Zahlungsart Kreditkarte kannst du Deine Daten
über eine sicherere Verbindung hinterlegen und mit dem Button „Zahlungspflichtig
bestellen“ die Bestellung abschließen. Es wird dann eine Verbindung zu dem jeweiligen
Kreditinstitut hergestellt.
(7) Vor Abschluss der Bestellung gibst Du mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen Deine
Einwilligung
• zur Geltung dieser AGB
Sämtliche Texte findest Du dort verlinkt vor.
Abschließend klickst Du auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ und gibst damit ein
verbindliches Angebot
(8) Unmittelbar nach Absenden erhältst Du eine Bestätigungsmail von mir. In diesem Moment
kommt ein Vertrag zwischen Dir und mir zustande.
§ 6 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Die jeweilige Laufzeit ist in den Produkten angegeben.
(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein außerordentliches
Kündigungsrecht unsererseits liegt insbesondere dann vor, wenn Du vorsätzlich gegen
Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene
Handlungen begangen hast.
3. Teil – Details zum Leistungsangebot und Stornierungsbedingungen
§ 7 Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort des Coachings
(1) Das Coaching findet 1:1 und in Gruppen statt.
(2) Die Dauer für ein 1:1 Coaching oder Gruppen-Coaching beträgt i.d.R. 45-60 Minuten.
Für das Laser-Coaching 15 min.
(3) Sofern nichts anderes zwischen uns vereinbart wurde, findet das Coaching per Zoom statt.
(4) Die Teilnehmer haben keinen Anspruch darauf, live bei den Gruppencalls dabei zu sein. Die
Termine werden frühzeitig mitgeteilt. Die Aufzeichnungen werden im Nachgang allen zur
Verfügung gestellt. Eine Wiederholung der Gruppencalls findet nicht statt.
§ 8 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen
(1) Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem Coaching Programm.
(2) Nutzen Teilnehmer nicht alle angebotenen Inhalte des Coachings, behalten wir uns vor,
dennoch die gesamte Gebühr in Rechnung zu stellen, bzw. bereits gezahlte Beträge
einzubehalten.
§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Als Verbraucher steht Dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein
Widerrufsrecht zu.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment
abgeschlossen, in dem Du die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch uns erhältst.
Du kannst innerhalb von 14 Tagen Deinen Kauf kostenfrei widerrufen, sofern es sich nicht um
digitale Inhalte handelt, die Dir direkt nach dem Kauf in vollem Umfang zur Verfügung stehen.
Hierauf weisen wir gesondert hin, siehe (3), wobei zur Wahrung der Frist die Absendung des
entsprechenden Formulars genügt.
(3) Bei digitalen Inhalten / Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende
Besonderheiten:
a) Wenn Du das Online-Programm kaufst und Du direkt nach Zahlung den gesamten Inhalt zur
Verfügung gestellt bekommst, verzichtest Du auf das Dir zustehende Widerspruchsrecht.
b) Darauf verweisen wir direkt VOR Abschluss der Bestellung mit folgendem Passus hin:
„Hiermit verzichte ich auf das mir zustehendes Widerrufsrecht von 14 Tagen, damit ich direkt
vollständig auf die digitalen Inhalte zugreifen kann.“.
(4) Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und das Online-Programm hat in dieser
Zeit bereits begonnen, wird nur eine anteilige Erstattung der Kosten erfolgen. Bereits geleistete
Dienste werden dann von der Rückerstattung anteilig abgezogen.
4. Teil – Rechte und Pflichten des Kunden
§ 10 Zugang zum Coaching-Programm, den Gruppenprogrammen und der Membership
(1) Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang zum Coaching-
Programm und zu den digitalen Produkten. Ein Versand von Waren erfolgt nicht.
(2) Du erhältst die Zugangsdaten zu Deinem Mitgliederbereich per E-Mail. Du bist berechtigt, die
digitalen Inhalte maximal auf 3 verschiedenen Geräten herunterzuladen.
(3) Die im Zuge der Registrierung versendeten Anmeldedaten (Benutzername, Passwort etc.) sind
von Dir geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen.
(4) Trage Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung Deiner Benutzerdaten ausschließlich
durch Dich erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte
von Deinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, teile uns das unverzüglich mit, damit
wir eine Sperrung bzw. Änderung vornehmen können.
(5) Wir können Deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete
Anhaltspunkte vorliegen, dass Du gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstößt,
verstoßen hast oder wenn wir ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung
haben. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werden wir Deine berechtigten Interessen
angemessen berücksichtigen.
(6) Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen Produktes.
(7) Wenn Du Fragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen hast oder der Zugriff nicht
funktioniert, kannst Du Dich sich an unseren Support wenden ([email protected]).
§ 11 Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten oder den Unterlagen aus dem Coaching-Programm
(1) Audio-/ Video- und PDF-Dateien, begleitende E-Mails, Printables, Charts und Worksheets
dürfen von Dir als Kunde und nur für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und
ausgedruckt werden, sofern dies in Deinem gekauften Kurs möglich ist. Nur in diesem Rahmen
sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit darfst Du als Kunde den
Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen.
Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen uns vorbehalten. Das
bedeutet, dass die Muster und Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht
zugänglich gemacht werden darf, weder kostenlos noch kostenpflichtig. Auch sind die
Unterlagen nicht für den Beratungseinsatz bestimmt.
(2) Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte,
die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte oder die sonstige
Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während
und auch nach Beendigung der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von
Christine Schlonski.
(3) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem
Urhebergesetz. Du bist als Kunde verpflichtet, die Dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur
in dem hier ausdrücklich gestatteten oder Kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne
die Zustimmung von Christine Schlonski erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte
Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder
Kündigung der Teilnahme.
(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben
von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.
(5) Es ist untersagt, Mitschnitte, gleich welcher Art, unserer Live-Videos, Gruppen-Calls oder
anderer Inhalte anzufertigen. Diese Inhalte sind ausschließlich für dich innerhalb des jeweiligen
Programmes zugänglich und dürfen nicht außerhalb gespeichert oder genutzt werden.
§ 12 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten durch uns
(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigen wir von Dir die folgenden Daten:
• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.
• Telefonnummer
Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach
Produkt.
(2) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen insbesondere zum
Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden auf
Basis dieser Angaben automatisiert erstellt. Sollten hier Korrekturen erforderlich werden, kann
dies zu Mehraufwand führen, den wir in angemessener Höhe berechnen werden.
(3) Bei einer Änderung Deiner persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-
Adresse, wendest Du Dich dazu an den Support: [email protected].
§ 13 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software
Du bist als Teilnehmer für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs
(Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von
Onlineangeboten von Christine Schlonski notwendigen technischen Einrichtungen und Software
(insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®, Zoom) selber und auf
eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.
Wir bieten zum Austausch in einigen Fällen auch eine Facebook-Gruppe an. Sofern du diese in
Anspruch nehmen möchtest, benötigst Du einen Facebook Account. Diese Gruppe ist ein
zusätzlicher Service von uns und kein fester Bestandteil des Programmes.
§ 14 Allgemeine Hinweise zum Coaching-Programm durch Christine Schlonski
(1) Das Coaching-Programm beruht auf Kooperation.
(2) Die Teilnahme am Coaching-Programm setzt eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus. Für
diese Prozesse können wir keinen bestimmten Erfolg versprechen. Wir sind hierbei lediglich
Prozessbegleiter und geben Hilfestellungen, Muster und Anleitungen. Die Umsetzung und das
Treffen von Entscheidungen obliegen alleine Dir.
(3) Du bist für Deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der Sitzung als auch in
der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche
Maßnahmen, die Du möglicherweise aufgrund des Coachings durchführst, liegen in Deinem
eigenen Verantwortungsbereich. Wenn bei Dir eine psychische Erkrankung vorliegt/ärztlich
diagnostiziert wurde, dann frag Deinen Arzt, ob ein Coaching sinnvoll sein kann. Wir behalten
uns vor, das Coaching/ das Training in solchen Fällen abzubrechen.
§ 15 Know-how-Schutz und Geheimhaltung
(1) Du bist Dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die Du während unserer
Zusammenarbeit über die Art und Weise unserer Leistungserbringung erhältst (von Christine
Schlonski entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-how)) und die aufgrund
gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem
Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtest Du Dich das
Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu
wahren.
(2) Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz bist Du berechtigt über die Art und Weise
der Zusammenarbeit mit uns zu sprechen/ zu schreiben/Videos aufzunehmen.
(3) Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende der Zusammenarbeit der Parteien
hinaus.
(4) Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die
• bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
• die unabhängig von uns entwickelt wurden,
• bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend ohne
Verschulden des Auftragnehmers öffentlich zugänglich wurden.
(5) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig
5. Teil – Verschwiegenheit und Haftungsregelungen
§ 16 Verschwiegenheit beider Parteien
(1) Wir verpflichten uns während der Dauer und auch nach Beendigung des Coaching-Programms
über alle vertraulichen Informationen von Dir Stillschweigen zu bewahren.
(2) Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen Du im
Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangst, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im
vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit uns Dritten gegenüber zu verwenden. Dies
gilt auch für alle Unterlagen, die Du von uns im Rahmen des Coaching-Programms erhalten
oder auf die Du Zugriff hast.
§ 17 Haftung für Inhalte
(1) In den Online-Programmen zeigen wir Muster und/oder Handlungsoptionen auf und geben ggf.
allgemeine Handlungsempfehlungen. Die Umsetzungsverantwortung und das Treffen von
Entscheidungen obliegen alleine Dir.
(2) Bei den von uns ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um Muster, die Du auf
Deinen Bedarf anpassen musst. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster
wird nicht übernommen.
(3) Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen
(4) Für sämtliche Inhalte, die durch einen Partner von uns erstellt wurden, haften wir nicht.
§ 18 Haftungsbeschränkung
(1) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung
von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst
ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren
Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den
vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige
Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und
Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht
fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die
ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.
(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für unsere Erfüllungsgehilfen.
§ 19 Höhere Gewalt
(1) Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen Zusammenhang
aufweisendes, auch durch äußerste, vernünftigerweise zu erwartender Sorgfalt nicht
abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei Naturkatastrophen
(Überschwemmungen, Erdbeben, Sturm, Hurrikan, Feuer, bei politischen Ereignissen (Kriege,
Bürgerkriege), sowie anderen Ereignisse, wie Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten und
Quarantäne- Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten.
Die Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare Ereignisse wie die unter Absatz 1
genannten, fallen unter den Begriff der höheren Gewalt.
(2) Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah.
(3) Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind wir uns einig, dass zunächst für die
Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt werden. D.h. die Leistungen beider
Parteien werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld gezahlte Honorare für Beratungen,
Events, Kurse etc. verbleiben für diese Zeit bei uns. Müssten durch Dich noch Zahlungen
geleistet werden, sind die Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen noch von Dir zu
erbringen. Für noch nicht geleistete Dienstleistungen, kannst Du die Zahlung für den Zeitraum
der Vertragsaussetzung pausieren.
Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses, wird der Vertrag wieder aufgenommen.
Weitergehende mögliche Schäden, trägt jede Partei für sich.
(4) Dauert das Ereignis länger als 18 Monate, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag mit einer
Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen.
Die bereits durch uns erbrachten Leistungen sind von Dir zu entrichten. Vorab bezahlte
Honorare sind von uns zu erstatten. Hast Du eine Zahlung geleistet, die Dir einen garantierten
Platz in einem unserer Events/Kurse sichern sollte, wird diese Gebühr nicht erstattet, da die
Gegenleistung Dir einen Platz zu sichern, durch uns erbracht wurde und unabhängig dafür
anfällt, ob das Event/Kurs stattfindet oder nicht. Die darüberhinausgehende Ticketgebühr,
Online Kurs Gebühr etc. wird Dir selbstverständlich erstattet. Auch im Fall dieser Kündigung
trägt jede Partei weitergehende Schäden (z.B. Hotelbuchungen, Flugbuchungen etc.) selbst.
(5) Für den Fall, dass das Ereignis länger als 18 Monate andauert, wird der Vertrag aufgelöst. Es
wird dann eine Endabrechnung durch uns erstellt. In dieser Abrechnung werden unsere
Leistungen und Deine geleisteten Zahlungen aufgelistet. Für den Fall, dass Du noch Zahlungen
für bereits erbrachte Leistungen erbringen musst, müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach
Endabrechnungserhalt gezahlt werden.
Sollte es zu Deinen Gunsten eine Gutschrift geben, wird Dir diese innerhalb von 14 Tagen nach
Versand der Endabrechnung ausgezahlt. Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang per E-Mail
versandt werden. Weitergehende Ansprüche aufgrund der höheren Gewalt sind
ausgeschlossen. Jede Partei trägt die für sie entstandenen Schäden selbst.
6. Teil – Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
§ 20 Änderung dieser AGB
Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das
können beispielsweise Gesetzesänderungen, Änderungen der Rechtsprechung oder eine
Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Wir informieren Dich rechtzeitig über die
geplanten Änderungen. Du hast nach der Information ein 14 tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf
dieser Frist, hast du die Änderungen akzeptiert.
§ 21 Schlussbestimmungen
(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und
Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den
Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden –
wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.
(2) Soweit Du als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages Deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen
Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns
aus Deutschland verlegt hast oder Dein Wohnsitz oder Dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu
diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von Christine
Schlonski in Berlin. Für Unternehmer ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von
Christine Schlonski in Berlin.
(3) Wir weisen Dich darauf hin, dass Dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit
einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur
Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest Du in der Verordnung (EU)
Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse:
Wir nehmen nicht an dem Streitbeilegungsverfahren teil.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird
hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte
Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.
Anhang 1:
Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung
(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
(2) Die Präsentation unserer Leistungen auf der Webseite stellen kein bindendes Angebot unsererseits dar.
Erst die Buchung einer Leistung durch Dich ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der
Annahme dieses Angebotes versenden wir an Dich eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt
der Vertrag über das Programm zustande.
(3) Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. Steuern (für Deutschland).
(4) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Dir und uns benötigten Daten werden von uns gespeichert
und sind für Dich jederzeit zugänglich. Insoweit verweisen wir auf die Regelung der Datenschutzerklärung
auf unserer Webseite.
(5) Als Verbraucher hast Du ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung –
WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Als Verbraucher hast Du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn Du ausdrücklich bei Deiner Buchung / Deinem Kauf zugestimmt hast,
dass bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen werden soll oder Dir
der gesamte Umfang des digitalen Inhalts / Produkts zur Verfügung gestellt wird. Damit hast Du auf Dein
Widerrufsrecht wirksam verzichtet. Wir haben Dich darauf vor Kaufabschluss hingewiesen.
Fristbeginn bei Online-Produkten/Buchungen von Kursen/Buchung von Coaching/Coaching-Programmen/
Workshops, Retreats
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem
Tag zustande, an dem Du von mir nach erfolgreicher Buchung / eines Kaufs eine Bestätigungs-E-Mail bekommst.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns an
Christine Schlonski
Coaching und Beratung
Chausseestraße 86
10115 Berlin
www.christineschlonski.com
[email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen
Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch
nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor
Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle geleisteten Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben,
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses
Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Hast Du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile uns bitte Deine Kontodaten mit, da wir auf dem
Kontoauszug nur einen Teil Deiner Kontodaten sehen können.
Anhang 2:
MUSTER WIDERRUFSVORLAGE
Muster für das Widerrufsformular gemäß
Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB
Christine Schlonski
Coaching und Beratung
Chausseestraße 86
10115 Berlin
www.christineschlonski.com
[email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des Coaching-
Programms (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht)
▪ gebucht am: (*). . . . ./ . . . . .
▪ Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*)
▪ Name des/der Verbraucher(s);
▪ Anschrift des/der Verbraucher(s);
▪ Kontodaten für die Rückerstattung
▪ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);
Datum
(*) Unzutreffendes streichen